课程背景:
企业管理的核心是业绩的管理,业绩管理的本质就是目标管理。
无论是早期的360度,后来的KPI,还是当下流行的OKR,其本质都是目标管理,但许多企业推动目标管理的效果都不尽如人意,是方法不对?是工具不对?还是技巧有问题?
目标管理的关键并不在于企业采用什么样的工具,而在于对其核心要点的理解和方法的掌握。它更重要的是过程,是长期的坚持,而不是只想要结果。
本课程完全干货,内容来源于企业多年的实践,能够帮助企业和学员用最快的速度掌握目标管理的原理、方法和技巧,并且能够应用于实践。
课程时间:1天
课程对象:企业各级管理者,员工
课程收益:
1、 了解目标管理的基本理念
2、 掌握目标管理推动中的关键要点和技巧;
3、 打造团队执行力,推动企业整体目标的达成。
培训方式:讲授+案例演讨+团队练习+小组竞赛
附:课程大纲
《目标管理的五大步骤》课程大纲
导入:管理的本质是目标的管理
第一节 制定工作目标
1) 目标的四大来源。管理干部的眼里,不能只看着上级交办的那点事。
2) 目标制定的SMART原则。
3) 不符合SMART原则的结果。不符合SMART原则的工作,基本上最后都不了了之。
4) 练习:写出自己的三项工作目标
第二节 分解工作目标
1) 目标分解的游戏。目标的分解不是对数字的加减,而是对有效行动策略的分解。
2) 判断:哪种分解方法正确
3) 公司层面的目标分解及工具。平衡记分卡工具的理解及运用。
4) 部门层面的目标分解及工具。鱼骨图工具的理解及运用。
5) 练习:分解部门的工作目标
6) 总结:团队完成目标讨论和分解后的启发是什么?
第三节 明确评价标准
1) 目标的两种分类
2) 目标的五大量化标准。掌握目标量化的工具和方法。
3) 利用五大标准量化目标
4) 目标的四种计分方法。掌握四种目标的评价计分方法。
5) 目标的承诺
6) 如何填写目标考核表。六个数字,学会正确填写目标考核表。
7) 练习:制定本岗位的目标考核表
8) 评价制定中的领导艺术
9) 员工的发展阶段与层次。员工月月打满分,正常吗?
第四节 过程监督管控
1) 案例:为什么需要过程监控
2) 过程监控的常见方法及要点
3) 讨论:结合你的团队性质,应当采用什么监控方法。
4) 目标实施过程中的沟通
第五节 目标评估与激励
1) 劣币是如何驱逐良币的。没有公平的评价机制,劣币就会驱逐良币。
2) 评估结果的应用要点
3) 激励要解决好三个问题。
结束 做好目标管理的策略总结