章 节

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1. 理解变革，掌握变革规律

1.1 组织变革的类型

1.1.1 12个组织变革类型

120

分钟

讲授

演示

小组讨论

1.1.2 组织变革类型解读

1.2 组织变革的特征

1.2.1 变革项目失败解析

1.2.2 变革成功的定义

1.3组织变革的挑战

1.3.1 变革过程中人员反应规律

1.3.2 情绪地图

2.变革的周期

2.1 变革周期

2.1.1 变革的六个阶段

80

分钟

讲授

演示

2.1.2 变革的六个阶段中人员心智发展模式

3.变革的阻力管理

3.1 变革的五个阻力点

3.1.1 变革的五个阻力点

80

分钟

讲授

演示

小组讨论

3.1.2 变革的六个阶段与五个阻力点的关系

4. 变革阻力的管理策略和最佳实践

4.1 消除阻力

4.1.1 五类阻力解析

4.1.2 五类阻力分别的诉求

4.1.3 五类阻力分发生的原因

4.1.4 如何应对五类阻力

4.2如何应对阻力

4.1.1 提升变革意识的最佳实践与策略

300

分钟

讲授

角色扮演

小组讨论

4.1.2 增强参与意愿的最佳实践与策略

4.1.3 全面解读方案的最佳实践与策略

4.1.4促进能力提升的最佳实践与策略

4.1.5推动行为固化的最佳实践与策略

5. 创建变革的组织文化

5.1 组织变革中的角色与职责

5.1.1每个人在组织变革中承担不同的角色和职责

80

分钟

讲授

模拟操作

5.2 变革管理最佳实践模型

5.2.1 变革成功要素

6. 激发变革动力，承诺变革的推动与发展

6.1变革英雄之旅™

6.1.1变革英雄之旅™

60

分钟

讲授

录像带